Условия использования интернет-магазина

1. Общие условия

1.1. Эти условия определяют порядок совершения покупок в интернет-магазине (далее - Магазин), который предлагает как электронные, так и физические товары.

1.2. Покупатель, оформляя заказ, подтверждает, что ознакомлен с этими условиями и согласен с ними.

1.3. Владелец Магазина имеет право в любое время вносить изменения в условия, публикуя их в Магазине.

2. Товары и цены

2.1. Товары, предлагаемые в Магазине, могут быть:
- физические товары – доставляемые курьером, через ящики для посылок или почтой,
- электронные товары – цифровые продукты (программное обеспечение, лицензии, образцы документов и др.), доступные для скачивания в течение 24 часов с момента покупки, или отправленные на указанный электронный адрес.

2.2. Все цены указаны в евро (EUR), включая налог на добавленную стоимость (НДС).

2.3. Продавец имеет право изменять цены, но цена, применимая к заказу, – это цена, действующая на момент его оформления.

3. Оформление заказа и оплата

3.1. Заказ можно оформить, выбрав товар и добавив его в корзину.

3.2. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный электронный адрес.

3.3. Оплату можно произвести банковским переводом, кредитной картой или другими методами, предлагаемыми в Магазине.

3.4. Заказ считается действительным после получения полной суммы.

4. Доставка товаров

4.1. Физические товары доставляются по адресу, указанному Покупателем, с помощью поставщиков курьерских услуг.

4.2. Сроки и стоимость доставки указаны в разделе доставки.

4.3. Электронные товары поставляются в цифровом формате (ссылка для скачивания или электронная почта) после получения оплаты.

4.4. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные виной поставщика или обстоятельствами непреодолимой силы.

5. Право на отказ и возврат

5.1. Покупатель имеет право отказаться от покупки физических товаров в течение 14 дней с момента их получения, заполнив форму отказа и отправив ее Продавцу.

5.2. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, не поврежденным и не использованным.

5.3. Покупатель несет расходы по возврату, если только не получил поврежденный или не тот товар.

5.4. Право на отказ не распространяется на электронные товары, если Покупатель уже получил ссылку для скачивания или активировал лицензию, за исключением случаев, когда товар поврежден или технически неисправен.

6. Гарантия и ответственность

6.1. На физические товары распространяется гарантия производителя или гарантия, установленная нормативными актами.

6.2. Если в товаре обнаружен дефект, Покупатель немедленно информирует Продавца.

6.3. Продавец не несет ответственности за убытки, возникшие, если Покупатель не соблюдал правила использования или использовал товар не по назначению.

7. Обработка данных

7.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с действующими нормативными актами по защите данных.

7.2. Данные Покупателя используются только для обработки и доставки заказа, а также, если Покупатель дал согласие, для маркетинговых целей.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры решаются путем переговоров.

8.2. Если достигнуть соглашения не удается, спор будет рассматриваться в суде Республики Латвия в соответствии с действующими нормативными актами.